Versandbedingungen

Versandbedingungen – Velerion

Wir bei Velerion möchten, dass dein Einkaufserlebnis so einfach wie möglich ist. Hier findest du alle Details zu unserem Versandprozess.

1. Kostenloser Versand

Wir bieten für alle Bestellungen einen kostenlosen Versand an. Es fallen keine versteckten Gebühren für die Lieferung an.

2. Bearbeitungs- & Lieferzeiten

  • Bearbeitungszeit: Jede Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und vorbereitet.

  • Lieferzeit: Die Zustellung dauert in der Regel 6 bis 9 Werktage. Bitte beachte, dass die Lieferzeit je nach Größe und Umfang deiner Bestellung leicht variieren kann.


3. Sendung verfolgen (Self-Service)

Du möchtest wissen, wo dein Paket gerade ist? Das geht ganz einfach direkt auf unserer Website:

  1. Gehe auf unserer Website zur Seite „Sendung verfolgen“.

  2. Gib dort deine Sendungsnummer ein, die du per E-Mail von uns erhalten hast.

  3. Du siehst sofort den aktuellen Status und den Standort deines Pakets.


4. Fragen zum Versand?

Solltest du Probleme bei der Verfolgung haben oder die Sendungsnummer nicht finden, hilft dir unser Team gerne weiter:

  • E-Mail: info@velerion.de

  • Service-Versprechen: Wir antworten dir innerhalb von 24 Stunden.